La présente politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez MerchantPick, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez. Si vous avez des questions ou souhaitez exercer un droit relatif à la protection de vos données, utilisez le formulaire de contact et indiquez « confidentialité » dans votre message.
Qui nous sommes
MerchantPick exploite cet annuaire indépendant d’applications Shopify. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous via la page de contact ; nous traitons les demandes concernant vos données personnelles par ce canal.
Informations que nous collectons
Données de navigation : lorsque vous visitez le site, nous traitons des données techniques de base telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et d’appareil, la page de provenance et les pages que vous consultez. Cela permet de faire fonctionner le site, d’assurer sa sécurité et de comprendre quels contenus sont utiles.
Analytique et activité de session : avec votre consentement, nous collectons des événements d’analyse produit (pages consultées, clics) et des enregistrements de session qui rejouent la façon dont les pages ont été utilisées. Le texte que vous saisissez dans les formulaires est masqué dans les enregistrements et n’est pas capturé.
Messages que vous envoyez : si vous utilisez le formulaire de contact, nous conservons le nom, l’adresse e-mail et le message que vous fournissez afin de pouvoir vous répondre. Ces messages sont stockés sur nos propres systèmes et ne sont pas transmis par e-mail à des tiers.
Comptes marchands : si vous revendiquez la fiche d’une application ou achetez une promotion payante, nous traitons les données de compte et de commande nécessaires pour vérifier la propriété, assurer la promotion et encaisser le paiement.
Aucun compte n’est requis pour naviguer, et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants.
Analytique et enregistrement de session
Nous utilisons deux outils d’analyse, tous deux activés uniquement après que vous avez accepté la catégorie « analytique » dans la bannière de cookies : Google Analytics 4 (fourni par Google) pour la mesure d’audience agrégée, et PostHog, un outil d’analyse produit que nous hébergeons nous-mêmes sur posthog.voidsecurity.com, qui enregistre également des rejeux de session anonymisés. Rien n’est capturé avant votre consentement, et vous pouvez refuser avec « Essentiels uniquement ».
Les enregistrements de session capturent les interactions à l’écran (mouvements de la souris, clics, défilement et contenu de la page) afin de nous aider à repérer les problèmes d’ergonomie. Les champs de formulaire sont masqués. Nous n’utilisons pas ces outils pour créer des profils publicitaires et nous ne vendons pas de données personnelles.
Cookies et consentement
Nous déposons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, et des cookies d’analyse uniquement après votre consentement. Vous en gardez le contrôle via la bannière de cookies et votre navigateur. Consultez la politique relative aux cookies pour connaître les cookies et catégories spécifiques.
Tiers auxquels nous faisons appel
Google (Google Analytics 4) — analyse agrégée ; peut traiter des données en dehors de l’EEE sous réserve de garanties appropriées.
Cloudflare — diffusion de contenu et sécurité en amont du site.
PostHog — analyse produit et rejeu de session, hébergé sur notre propre infrastructure.
Un prestataire de paiement — utilisé uniquement pour les marchands qui achètent des promotions payantes.
Base légale et conservation
Nous nous appuyons sur votre consentement pour l’analytique et l’enregistrement de session, et sur notre intérêt légitime (ou, pour les commandes des marchands, l’exécution d’un contrat) pour la sécurité, le fonctionnement du service et la réponse aux messages. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées : les données d’analyse pendant la durée de conservation configurée dans chaque outil, les messages de contact jusqu’à la résolution de votre demande et pendant une période raisonnable par la suite, et les enregistrements de commandes des marchands aussi longtemps que l’exigent les obligations comptables et légales.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, de vous opposer à certains traitements ou de les limiter, et de retirer votre consentement. Pour formuler une demande, utilisez le formulaire de contact et indiquez « confidentialité ». Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Transferts internationaux
Certains prestataires, tels que Google, peuvent traiter des données sur des serveurs situés en dehors de votre pays, y compris en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, les transferts sont effectués sous réserve de garanties juridiques appropriées.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique à mesure que nos pratiques ou la législation évoluent. Les modifications importantes seront reflétées sur cette page avec une date de révision mise à jour.