Focal Live Chat & Helpdesk

Boostez vos ventes et votre support avec Live Chat et CRM intégrés

par Focal Software, Inc · Lancement : mars 2021 · Plan gratuit disponible.

5.0 (1) sur Shopify Utilisée par 4 boutiques Shopify

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À propos de Focal Live Chat & Helpdesk

Support de chat en direct Tableau de bord pour tous vos magasins et réseaux sociaux comme WhatsApp, Facebook, Line, SMS, Telegram, Emails et plus encore. Simplifiez la communication et résolvez les requêtes des clients en temps réel dans tous les magasins de l'application helpdesk et du widget de chat en direct. Automatisez les tâches répétitives et économisez du temps avec les rapports en temps réel et les mises à jour d'état des conversations. Gérez toutes les interactions à partir d'un tableau de bord.

Dernière vérification : August 9, 2026 · Fresh

Détails de l’application

Développeur: Focal Software, Inc
Catégorie: Store design
Tarif: Offre gratuite disponible
Lancement: mars 2021
Note: 5.0 (1) sur Shopify

Fonctionnalités clés

Automatisez le support client par chat en direct en un seul endroit avec Focal Helpdesk and Chat Widget

Intégrations avec :

email facebook live chat sms whatsapp

1 offre · gratuit au depart · essai gratuit de 7 jours

Free

Gratuit

Offres et tarifs listes sur le Shopify App Store.

Notes et avis

basé sur 8 avis du Shopify App Store

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So far seems good, the app is simple to understand and supports many integrations. Will give a more detailed review after testing few days.

— The Himalayan Winter

Amazing app, provide lots of features that would really help clients a lot. Great customer service, fast in respond and very helpful. Thank you so much. Highly recommended app.

— GEON ALPS

This is the app that does what Shopify inbox cannot, pricing model seems based on usage, well designed and great appearance, support is excellent.

— smartcv

Adarsh has been awesome in resolving the issue and within mins he helped us get started with chat. Highly recommended..

— Zimlay

The BEST app. This app is what I needed the most since I'm handling over 3 social media platforms and I need to answer messages all day. I tried a lot apps/software but this one is amazing. The messages is realtime and convenient. Love it!! Thank you so much~

— SEOUL PURPLE

Great app and great customer service. Mobile access coming soon as well. Very happy with this software so far.

— Loving Foods

Our e-commerce store has over 5 full-time support agents. With so many channels and social media, it was very difficult for us to track all the conversations. We like a lot what Berry support does. It literally saved us 2-4 hours per day. Highly recommended for stores that support multiple channels.

— Sanities

I was happy with them until their Facebook and Messenger integration broke. I waited a long time for them to fix it, and the dev team kept saying that it would be fixed within a day or two, but it never happened. I was never able to create an inbox for Messenger and Intagram. This app had potential, but I don't know what the dev team is doing at this point. What a shame.

— The Knickknack Shack by Darthside LLC

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