Chronopost Official

Express shipment, to home or to Pickup parcelshop

par Chronopost SAS · Lancement : avril 2021 · Plan gratuit disponible.

2.8 (13) sur Shopify

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À propos de Chronopost Official

Gérez facilement vos expéditions grâce à une intégration sans heurts avec Shopify. Offrez des tarifs d'expédition compétitifs, avec suppléments pour les zones éloignées et pour la Corse. Créez des étiquettes d'expédition, des notes d'expédition et suivez vos colis directement depuis votre back-office. Configurez vos adresses, simplifiez vos retours et actualisez vos commandes en temps réel. Une solution intuitive pour optimiser votre logistique et améliorer votre efficacité.

Dernière vérification : August 13, 2026 · Fresh

Détails de l’application

Développeur: Chronopost SAS
Catégorie: Orders & shipping
Tarif: Offre gratuite disponible
Lancement: avril 2021
Note: 2.8 (13) sur Shopify

Fonctionnalités clés

Simplifiez l’envoi de vos colis à domicile ou en relais avec des offres adaptées à vos besoins

Intégrations avec :

Checkout Customer accounts Shopify Admin

1 offre · gratuit au depart

Free

Gratuit

Offres et tarifs listes sur le Shopify App Store.

Notes et avis

basé sur 15 avis du Shopify App Store

Utilisez les flèches pour lire les avis un par un

Installation simple, pour le moment je commence à faire mes marques mais ça m'a l'air facile à comprendre !

— Les Ateliers Nomades

je n'ai depuis le début, eu aucun problème avec l'appli chronopost.

— Mystika

bonne application car gratuite, paramétrage facile et une prise en main dans l'ensemble assez simple. bémol : prix payant de l'appel

— LES PETITS APÉROCULTEURS

L'application ne fonctionne pas si mal si ce n'est la problématique du choix du point relais qui est choisi par l'appli si le client n'est pas allé au bout du processus. Du coup, les clients sont parfois livrés dans des points relais dans lesquels ils ne peuvent pas se rendre à cause des horaires ou de l'éloignement. Donc des retours de colis au bout de 5j. En revanche, la vraie problématique de...

— Thelma & Rose

On ne peut ajouter les commandes qui ne sont pas remontées sur l'application Chronopost de Shopify. De plus, l'application lâche sans prévenir ce qui nous empêche d'éditer les étiquettes, les clients n'ont pas les bons tarifs et en plus il faut les contacter pour s'excuser de la situation.... sans parler le choix des points relais qui s'affiche à la post commande et dont les clients ne choissent p...

— PÖ&ME Paris

The app automatically displays delivery prices at checkout, which is great—if only it worked properly. Many shipments are later charged an additional $17 remote area fee on our monthly bill. This fee is not included in the shipping price shown to the customer at checkout, which causes us to lose money on these orders. This extra charge should be automatically factored into the delivery cost as so...

— Vagabond Life

L’application n’a pas fonctionné du 8 au 10 mars, empêchant les clients de sélectionner un point relais. Cela a entraîné de nombreux appels, des annulations de commandes et, surtout, une expérience client désastreuse. Déjà en temps normal, l’API est extrêmement lente : après la confirmation de commande, elle met plusieurs secondes à se charger, ce qui n'est pas du tout optimal pour le client. Co...

— Ops Clean

Nous sommes le 8 mars 2025. Si un client ne nous avait pas signalé que le mode de livraison n'était plus sélectionnable, nous aurions passé la journée entière avec ce problème sans nous en rendre compte. L'application Chronopost ne fonctionne plus du tout, et comme c'est le week-end, le service client n'est pas disponible. C'est une vraie catastrophe. Solution curative : nous avons dû ajouter des...

— MTHOR SHOP

C'est gênant de ne pas pouvoir proposer aux clients de choisir leur pt relais dans le parcours (avec le forfait shopify standard). Bcp de clients oublient de choisir le pt relais sur la page de confirmation... Le choix du point relais est affiché en anglais (je suis à la Reunion 974) et à aucun endroit du backoffice je peux traduire en FR. Le service client est très difficile à joindre, et pas as...

— Intersport Reunion

assistance 0. La bonne blague, nous devons contacter un numéro payant pour avoir une assistance, n’installez pas

— driftparadiz

Application fonctionne mais plusieurs bug et aucun support de quadra informatique ou Chronopost. Je suis toujours dans l'attente de retour du support malgré plusieurs tickets

— Szade EU

L'application fonctionne plutôt bien, mais les montants de paramétrage des offres ne prennent pas en compte les remises au panier, comme le fait Shopify ! Du coup 50€ au panier n'est pas égal à 50€ chez Chronopost...

— Foie Gras Gourmet

L'app est décevante. Aucune remontée automatique. Il faut retaper toutes les infos de la commande à la main..

— Brigitte Bardot Lingerie

Impossible de l'installer, bug depuis des semaines !!!!! malgré un contrat négocié avecun commercial Chronopost

— Fidèle Beer

L'app ne fonctionne pas - il n'y a aucune assistance technique - vous êtes renvoyé sur des bots et des messages automatiques, aucune personne même au siège n'a pu m'aider - c'est une énorme catastrophe - c'est gratuit, on sait pourquoi ... c'est parce que c'est NUL Not working - no help - no support (that's why there is no review neither !) - it's a real nightmare ... RUN AWAY !

— purpause

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