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Kiri ‑ Helpdesk & Helpcenter

Support client alimenté par l'IA. Grandissez avec un service de classe mondiale.

par Kiri · Lancement : décembre 2019

5.0 (1) sur Shopify
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À propos de Kiri ‑ Helpdesk & Helpcenter

Le système de support client tout-en-un le plus puissant et facile à utiliser pour les boutiques Shopify. Kiri Helpdesk & Helpcenter est un outil essentiel pour une entreprise moderne en croissance. Restez en avant de vos concurrents et maintenez la fidélité de vos clients en utilisant votre IA Kiri et vos données. Faites gagner du temps à votre équipe et à vos clients. Connectez tous vos canaux de communication à votre helpdesk et créez votre propre page FAQ professionnelle. Ne perdez pas de temps avec le chat en direct. Laissez vos clients trouver facilement les réponses eux-mêmes et aidez les autres grâce à : réponses automatiques instantanées, suggestions de réponse automatique en un seul clic, modèles de réponse basés sur le contexte, autocomplétion pour les informations pertinentes lors de réponses manuelles. Simple à mettre en place et facile à utiliser. Les jours où utiliser un logiciel puissant nécessitait des connaissances techniques considérables sont révolus. Notre système de support en ligne ne nécessite aucun codage et aucune connaissance technique préalable. Mettez tout en place en minutes, pas en heures ou en jours ! Exactement ce dont vous avez besoin - sans fonctionnalités inutiles ni applications externes qui encombrent votre écran. Recevez le soutien de notre équipe utile et professionnelle. Propulsé par l'IA. Faire croître votre entreprise est un grand défi — mais vous n'avez pas à le faire seul. Notre IA est formée pour comprendre votre support, vos tickets de vente et votre entreprise. Kiri utilise ces informations pour : trier automatiquement vos tickets dans les vues pertinentes pour vous aider à tout garder organisé, répondre à vos messages de la manière que vous souhaitez, analyser chaque client pour voir leur valeur pour votre entreprise et leur satisfaction avec votre service, suggérer à vos agents des réponses qui peuvent être appliquées en un seul clic, vous donner des recommandations personnalisées qui aident à améliorer votre service, continuer à s'améliorer constamment en fonction de vos commentaires et de votre expérience. — Tout cela pour vous faire gagner du temps, augmenter la fidélité de vos clients et développer vos ventes. Construit exclusivement pour les boutiques Shopify. Nous connaissons les besoins des boutiques de commerce électronique comme la vôtre. Contrairement aux autres systèmes de support, tout est adapté à vos besoins. Voir toutes les informations de vos clients en consultant un ticket - savoir exactement leur valeur et s'ils risquent de vous quitter. Fusionnez facilement le demandeur de ticket avec le profil Shopify correct pour remplir ses informations. Recherchez les tickets, clients et commandes directement depuis Kiri via les numéros de commande, adresses e-mail et noms. Invitez un nombre illimité d'agents et ne payez que pour ce que vous utilisez — les tickets auxquels vous ne répondez pas ne sont pas comptabilisés ! Notre modèle tarifaire vous aide à croître. Voyez les tickets que les agents consultent pour éviter les conflits. Tout pour vous aider à croître. Nous nous efforçons de permettre à votre entreprise de croître sans compromis. Chaque seconde que vous économisez et chaque client que vous gagnez est précieux. Voir plus Voir moins

Dernière vérification : August 13, 2026 · Aging

Détails de l’application

Développeur
Kiri
Tarif
Payant
Lancement
décembre 2019
Note
5.0 (1) sur Shopify

Fonctionnalités clés

  • 250 monthly tickets
  • Unlimited agents
  • FAQ
  • Personal AI
  • Automations

3 offres · essai gratuit de 14 jours

Starter

$29/month

Growth

$49/month

Established

$99/month

Offres et tarifs listes sur le Shopify App Store.

Notes et avis

basé sur 1 avis du Shopify App Store

Utilisez les flèches pour lire les avis un par un

We were lucky to get early access to this app and are really content with the value it has had on our business ever since the beginning. Kiri has remarkably lightened the load of the emails that were once operated manually. It does so by providing efficient automation features like identifying the ticket types (order status, returns, change details) and generates replies according to the customer’...
— Marssos

Aperçu 1 / 1

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