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Smile: Loyalty Program Rewards

Fidélisez vos clients avec des points, des récompenses et des niveaux VIP

par Smile.io · Lancement : décembre 2014 · Plan gratuit disponible.

4.9 (4,176) sur Shopify Utilisée par 63,413 boutiques Shopify Built for Shopify

Découvrez quelles boutiques l’utilisent — par pays, co-installations et écarts concurrentiels → Débloquer avec Pro

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Lancez un programme de fidélité en quelques minutes — avec des points, des récompenses, des niveaux VIP, des parrainages et bien plus encore.

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À propos de Smile: Loyalty Program Rewards

Smile vous permet de créer facilement un programme de fidélité entièrement personnalisé à votre marque, qui incite vos clients à revenir. Récompensez les achats avec des points, offrez des avantages VIP exclusifs et remerciez vos plus grands fans lorsqu'ils partagent avec leurs amis. Lancez des promotions engageantes, comme des week-ends à points doublés et des tarifs VIP spéciaux, pour stimuler les conversions, le tout amplifié sur chaque canal grâce à Klaviyo. Des analyses puissantes vous apportent clarté, confiance et points de comparaison avec les plus grandes marques. Rejoignez dès aujourd'hui les milliers de marchands Shopify qui se développent avec Smile ! Créez un programme de fidélité performant en quelques minutes — points, VIP, parrainages et bien plus encore. Personnalisez chaque détail pour l'accorder au style et à l'identité de votre marque. Intégrez la fidélité sur les pages produits, au moment du paiement et grâce à une page de fidélité moderne. Loyalty Hub : offrez à vos clients l'espace idéal pour retrouver leurs récompenses directement dans leur compte. Profondément intégré à Klaviyo, Judge.me, Gorgias et plus de 30 autres outils que vous appréciez. Voir plus Voir moins

Dernière vérification : August 8, 2026 · Fresh

Détails de l’application

Développeur
Smile.io
Catégorie
Marketing & conversion
Tarif
Offre gratuite disponible
Lancement
décembre 2014
Note
4.9 (4,176) sur Shopify

Fonctionnalités clés

  • Points, rewards & referrals
  • 15+ ways to earn & redeem
  • Discounts & free shipping rewards
  • Full branding customization
  • Multi-language support (20+ languages)
Intégrations avec :

Checkout Customer accounts Gorgias Judge.me Klaviyo Loox Mailchimp Recharge Shopify Admin Shopify Flow Shopify POS

4 offres · gratuit au depart · essai gratuit de 14 jours

Free

Gratuit

Essential

$15/month

Standard

$79/month

Growth

$199/month

Offres et tarifs listes sur le Shopify App Store.

Notes et avis

basé sur 539 avis du Shopify App Store

Utilisez les flèches pour lire les avis un par un

Great customer service from Ezra. Always super quick at getting back to me and is super timely at resolving any issues.
So far pretty good. Slight issue with the Friend Referral discount code. The codes are not importing. We will see how customer support is.
Muy eficaces y agradables. Responden con rapidez.
App works great and helps my customers and my business grow. Customer service is quick to respond and Andrea fixed my issue seamlessly!
Great app! Easy to use, easy for customers, and when I had an issue, Shelby was super helpful to clarify and support as needed.
Customer service and tech support teams were very helpful and diligent
Amazing customer service!
shelby is very helpful!!!
Just starting but looking great! Support was really fast and useful. (UPDATE 27.08) Shelby was fast and effective! (UPDATE 04.11) Ezra helped editing the code, fixing an annoying bug! We're using the app now for 6 months and it's working perfectly. Still same improvements to add in localization/translation though.
Jade helped me navigate several questions regarding the Loyalty VIP Tier system in Smile. She was very patient and gave me the information I needed without just handing me off to blogs/tutorials. Thank you!
CSR was quick to reply and answer my questions fully. Then, they even helped us out with an open API issue.
Excellente application pour mettre en place un système de fidélité (à la fois en ligne et en boutique physique, via Shopify POS) et excellent support. Merci Complément en juin 2025 : Excellent support de Cole ! Une features très utile m’a été offerte pour le récompenser de la fidélité. Juste génial ! Complément en novembre 2025 : Encore un excellent support par Erin. On va rester clients fidèles...
We've had smile for about 7 years, and we were grandfathered into our plan. Last year we reached out for help and the rep advised us to upgrade to get a specific feature, we did.. but we realize the landing page was not actually functional. We downgraded that same cycle, Once we downgraded I saw that our VIP and many features that we were grandfathered into were gone and they wont let us have it b...
It’s hard to get support. I had an extended conversation with support asking unnecessary questions only for them to turn and say it has to be escalated. When it was escalated I still have yet to hear from anyone. This app is giving customers free products and up to 40% off and I did not authorize this. Please I need help or I will have to uninstall this app.
Tried to use for consignment and POS, spent hours trying to get it to work, but couldn't get an exact amount for a customer to carry over to POS. Tried support, their AI was helpful, but it took over an hour to connect me to someone and they didn't look at the issue and then just stopped replying.
the customer support is very slow
I AM TRYING TO DELETE THIS APP AND CANNOT DO IT!!
There is no proper onboarding (only slow chat support) and there is a lot of things that do not work. just to name a few: 1) settings say that my mobile launcher is supposed to be on the left -> still shows up on the right side, even after waiting for over an hour 2) I created my loyalty page. Has no content. Cannot add "ways to earn" to page 3) Analytics are wrong. I had a "Member CLV" of 554 wh...
HORRIBLE QUE LIERAL TE FORCEN A PAGAR, UN ASCO
The starter plan is just ridiculous. For 50$ they dont let you do anything. worst costumer support too.

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