VIP ‑ 会員プログラム

CRM・ポイントプログラムの運用に非常に役立つサービスです。 機能面はもちろんですが、特に担当者のサポートが素晴らしいと感じています。 導入して終わりではなく、継続的に新機能や活用方法を紹介していただけるほか、質問や相談にもいつも丁寧かつ迅速に対応していただいています。 システムだけでなく、サポート体制も含めて安心して利用できるサービスだと思います。

アップデート(260114)---------------------- 連絡が取りづらいことがあった以前のレビュー投稿後迅速に連絡手段を追加してくださり、複数人体制でご対応してくださることとなりました。誠実にご対応くださる素晴らしい会社だと思います。 ------------------------------ 書かれていることはできるのだが、サポートがもう少し良ければいいのになと思う。ロイヤリティ関連のアプリでは値段もそんなに高くなく、必要な機能は使えて...

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初めての設定管理など困った際にご丁寧にバックアップしてくださり安心いたしました。新しい機能などが増えた際にご連絡いただけると助かります。更に、ポイントの設定が細かくできたり、0.5倍からできるようにしていただけると活用の幅が広がるかと思います。ランク毎のイベントももう少し簡単にできると嬉しいです。クーポンコードも活用できるようにしていただきたいです。

日本ではポイントという文化があり、ポイント会員制度は欠かせない機能だと考えます。
 このアプリを導入すれば実装ができ、さらにOMOでの展開も可能です。
 ロイヤリティ別での施策も可能で、Shopify flowで使用できるトリガー、アクションも用意されていて、幅広い活用が可能です。
 何よりStack社がすごくマーチャントに寄り添ったサポートをしてくれるので、安心して相談、導入、改善も進めていけました。
 様々な面でお勧めで...

株式会社いまでや 当社はこれまで、飲食店への卸売を通じて少量生産のお酒を世の中に届けてまいりました。 しかしコロナ禍による飲食店の営業自粛や時短営業により、それが十分に叶わない期間が約2年半ほど続きました。その中で気付かされたのが「オンラインの価値」です。当社のオンラインストアの売上は、この2年半で約3.5倍へと成長しました。しかし同時に、これまでのオンラインストアのシステムでは、多くのお客様に私たち...

導入までとてもタイトなスケジュールでしたが、お打ち合わせ、その後のサポートも素晴らしく、スムーズに導入できました！

店舗とオンラインストア共通のポイントおよび会員ステージの特典の導入に利用させていただいておりますが、非常に満足度の高いアプリとなっております。 店舗への導入もスムーズに完了し、ECだけでなく店舗のお客様のデータも分析できるようになったため様々な観点で施策を考えられるようになりました。 課題のヒアリング、ランク特典の相談等サポートがかなり充実しており、一つ一つ丁寧に対応していただけるといった面でも非常に...

オムニチャネル化のため、オンラインと店舗の連携のためStack社のVIPを導入しました。導入決定から実施までかなり厳しいスケジュールでしたが、迅速に対応いただき無事リリースに間に合わせることができました。 これまで店舗のみで利用していた別のポイントアプリをVIPに替え、店舗のお客様の動きがShopifyで見えるようなり、マーケティング、転売防止の観点からしてもメリットがたくさんあります。 店舗スタッフのオペレーショ...

Appify VIPを使用することで、店舗とオンライン共通のポイント/会員プログラムを短期間で簡単に導入することができました。 新規機能の開発なども積極的に行っているので、今後そちらにも期待。 サポートも親切丁寧で、大変助かりました。

VIPの導入で店舗とオンライン共通のポイント付与・利用だけでなく、会員ステージに合わせたプログラム特典など、お客様には今まで以上にご満足いただけるサービスが提供可能になりました。 運用面では、レジ操作・管理の面でも店舗スタッフが負担に感じることなく使用できています。 こちらの都合でタイトなスケジュールでの導入でしたが、迅速にご対応いただき丁寧にサポートしてくださったおかげでトラブルなくスタートできまし...

実店舗×ECのポイントプログラムが簡単に組めて、大変満足しています。 「一定のポイント数からしかポイントが使用出来ない」みたいな機能がリリースされたら嬉しいです。 今後のアップデートに期待を込めて★5で

マーケティング施策に必要な幅広い機能が1つのアプリで網羅されています。 使いやすく出来ることが多い上に、アップデートの頻度が高く今後の機能拡張にも期待できます。ご担当者のサポート対応も親切で、非常におすすめです。

OMO施策として何かないかと悩んでいた時に、こちらのアプリを見つけました!店舗とECとアプリのポイントや会員 ロイヤリティプログラムを組めたのでとても助かります! オフライン店舗も持たれている事業者様におすすめです