Aller au contenu
MerchantPick
Ernest: AI Chatbot & Helpdesk icon

Ernest: AI Chatbot & Helpdesk

AI support agent that answers orders, returns and FAQs 24/7

par Ernest · Lancement : juillet 2026 · Plan gratuit disponible.

5.0 (6) sur Shopify
Gérer cette application

Vérifiez votre profil de développeur pour obtenir un badge et renforcer la confiance envers votre application.

Ernest is an AI chatbot and helpdesk for Shopify. It answers customer questions, tracks orders, handles returns and recommends products 24/7. Free plan.

Obtenir sur Shopify →

À propos de Ernest: AI Chatbot & Helpdesk

Exécuter un petit magasin signifie répondre aux mêmes questions toute la journée : où est ma commande, comment puis-je retourner ceci, c'est cela de retour en stock. Ernest apprend vos pages, politiques et produits, puis les répond dans votre widget de chat, pas de flux de travail à construire. Avec la confirmation du client, il annule les commandes, démarre les retours et émet des remboursements, et donne ce qu'il ne peut pas répondre à votre équipe. Avant d'aller en direct, rejouer les billets passés et lire chaque réponse. Ensuite, il montre les lacunes dans votre magasin en fonction de ses interactions. Voir plus Voir moins

Dernière vérification : September 27, 2026 · Fresh

Détails de l’application

Développeur
Ernest
Catégorie
Store management
Tarif
Offre gratuite disponible
Lancement
juillet 2026
Note
5.0 (6) sur Shopify

Fonctionnalités clés

  • 100 conversations, lifetime
  • Never expires, no card needed
  • 1 knowledge source
  • 500 conversations/mo
  • 10 knowledge sources
Intégrations avec :

Email

4 offres · gratuit au depart

Free

Gratuit

Starter Plan

$49/month

Growth Plan

$149/month

Scale Plan

$299/month

Offres et tarifs listes sur le Shopify App Store.

Notes et avis

basé sur 7 avis du Shopify App Store

Utilisez les flèches pour lire les avis un par un

Easy installation process. The multilingual support (we ship internationally) has been seamless. and the devs were quite responsive
— LittleAngelDreams
Switched over from a per-resolution based chat agent, migration was easy and costs should be lower long term
— The Frazzled Flame
Being able to see re-occuring issues in my store was quite useful, was able to use that feature to change my listings. Wish it would go a bit further in the recommendations but overall no complaints
— noblehavenpetcare
The product was intuitive to use, a lot of my customers reach out on whatsapp and messenger so having that integration was helpful. I did have to spend some time tuning it to speak in a way that I liked, but once I did it worked well
— Black Dove Apparel
The team helped me get set up and were very responsive with any questions I had. I was able to get it live and functional on my store within the same day I stalled it.
— Linssan Inc
Ernest has been a great addition to my Shopify store. It's easy to use, reliable, and has helped streamline my daily workflow.
— The Sunnah Store
We have been using Ernest with our store, and it has been a great addition. The answers it provides are accurate. I also enjoyed being able to run simulations to fine tune the chat
— Chris Edward

Aperçu 1 / 7

Vous aimerez peut-être aussi

Alternatives à Ernest: AI Chatbot & Helpdesk →

Guides sur les applications Store management

Vous développez des applications ?

Présentez votre application aux marchands qui parcourent cet annuaire.

Découvrir les pages développeurs