Baback ‑ Post purchase

All the post-purchase up to the WMS: returns, exchanges, vouch

par Baback · Lancement : mai 2022 · Plan gratuit disponible.

5.0 (8) sur Shopify Utilisée par 716 boutiques Shopify

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Baback est une interface de gestion des échanges et des retours. Cash Rétention et ROI pour les marchands, fidélisation des clients.

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À propos de Baback ‑ Post purchase

Baback est une interface spécialisée dans la gestion post-achat de bout en bout pour les commerçants Shopify. Notre suite logicielle offre à la fois un excellent front-end pour offrir à vos clients une excellente expérience de retour, poussant à la fois les échanges, les coupons et le remboursement, mais aussi une interface logistique claire et complète.

Dernière vérification : August 13, 2026 · Fresh

Détails de l’application

Développeur: Baback
Catégorie: Orders & shipping
Tarif: Offre gratuite disponible
Lancement: mai 2022
Note: 5.0 (8) sur Shopify

Fonctionnalités clés

Baback est une interface de gestion des échanges et des retours
Cash Rétention et ROI pour les marchands, fidélisation des clients

Intégrations avec :

Checkout Customer accounts

1 offre · gratuit au depart · essai gratuit de 14 jours

Free

Gratuit

Offres et tarifs listes sur le Shopify App Store.

Notes et avis

basé sur 13 avis du Shopify App Store

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Solution très complète, très facile d'utilisation et une expérience client ++++ ! Des améliorations continues de l'app, Raphaël et Benoit sont toujours à votre écoute ! Une réactivité incroyable, on recommande vraiment !

— émoi émoi

Solution très facile à prendre en main. L'interface est ludique et simple à comprendre. La mise en prod se fait rapidement! Réactivité des équipes de Baback aux questions et améliorations ! Je recommande cette solution

— Watts-team

Super app qui a changé notre façon de traiter nos retours. Nous avons réduit le traitement de nos retours par 2, nous avons réduit le coût global du traitement de nos retours, et notre solution est désormais plus professionnelle. Un accompagnement sur mesure et une équipe très réactive ! Je recommande !

— JOLT™ FR

Superbe interface client pour la gestion des retours, c'est simple et efficace. L'équipe support est très réactive à chaque demande. Je ne peux que recommander cette APP ! Merci

— Sorio

Un accompagnement sur mesure et d'une réactivité sans nom ! Je recommande ! Super service et indispensable !

— Tricot

Excellente solution qui a su se connecter à la fois avec le WMS de notre logisticien et notre solution de service client (ZenDesk). Réponses dans la journée, vraiment appréciable.

— Crazy Christmas Store

Super solution pour les retours, facile d'utilisation et une équipe réactive et à l'écoute des besoins de ses clients !

— Heimstone

Excellente application ; l'équipe a pris contact avec moi dès l'installation de l'App et tout fonctionne bien pour le moment. A noter : très bonne intégration dans le thème.

— Leandro Fashion

App au top ! J'ai intégré Baback sur mon Shopify (Malucette.com) et en 30 minutes c’était live Je suis dans le textile, autans vous dire que les retours et changements de taille je connais. Depuis qu'on l'a intégré, tout est automatisé et nos customer success ce concentrent vraiment là où ils apportent de la valeur.

— Malucette

Application facile d'utilisation et gain de temps et les responsables de Baback facile a contacter si besoin.

— Compagnie de Californie

Application installée dés l'ouverture de la boutique, pleinement satisfait de l'offre souscrite. Page logisticien très utile.

— Easycook

Très bon application, enfin une application française qui facilite la gestion des retours pour faire gagner du temps à mes équipes et améliorer l'expérience client.

— Fauna

Excellente application qui nous a permis d'améliorer significativement notre process de gestion des retours et d'offrir à nos clients une belle expérience sur notre site ! Support réactif. A recommander pour les vendeurs Fr

— wellowbabies

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